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湖北现代服务承诺

    湖北现代售后服务理念
    做好服务是实现公司宗旨和远景目标、成为一家优秀企业的核心工作。我公司在结合IT行业发展历程和现有资源,分析广大用户现在和未来的服务需求的基础上,确立了公司的服务理念和服务策略。
    公司宗旨:为社会创造好的公司、为员工创造好的生活;
    公司远景:稳步增长、长期发展、成长为全国一流的信息系统集成公司;
    湖北现代服务的三层次:产品保修、增值服务、应用服务
    产品保修
    是指产品生产厂家所制定的保修条例,是厂家从自身的考虑所制定的规则。
    增值服务
    是指我公司在设备生产厂家简单、生硬的产品保修之上所提供的外加服务,以满足客户的不同要求。
根据不同的用户我们可以制定相对应的增值服务细则。
    应用服务
    是指我们要满足客户的应用要求、为客户应用系统的运行提供服务。
    湖北现代服务的三方面:最贴近(距离)、最全面(深度)、最持久(时间)
    最贴近
    拉近与客户的服务距离。通过在湖北各地市建立直属服务机构为客户提供快捷的服务。我们已经在武汉三镇和全省各二级城市建立了服务机构,专职服务人员20余人;
    最全面
    把服务做全面,以满足客户的各类服务需求,包括培训、增值服务等;
    最持久
    公司的长期发展可以保证我们为客户提供长期的服务,承诺的就一定能做到,使服务良性发展;
   湖北现代服务价值
    成为用户应用需求、工作的理解者、探讨者,成为新思想、新技术的传递者。
 
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